В Екатеринбурге после вмешательства прокуратуры предприниматель вернул ветерану Великой Отечественной войны деньги за несостоявшийся ремонт пластиковых окон

Прокуратура Верх-Исетского района г. Екатеринбурга провела проверку по обращению ветерана Великой Отечественной войны.

Местная жительница - ветеран Великой Отечественной войны пожаловалась на действия индивидуального предпринимателя, отказавшегося возвращать денежные средств за несостоявшийся ремонт пластиковых окон.

Необходимо отметить, что ветеран обратилась в тот момент, когда сотрудники прокуратуры района поздравляли ее с Днем Победы.

Прокуратура установила, что 14 февраля 2020 года между женщиной-ветераном и индивидуальным предпринимателем был заключен договор подряда на выполнение ремонтно-профилактических работ. Договор был заключен после предложенной по телефону бесплатной диагностики состояния пластиковых окон в квартире заявителя. Деньги в сумме 23 850 рублей ветеран передала проводившему диагностику сотруднику торгово-монтажной компании индивидуального предпринимателя.

На следующий день после заключения договора пожилая женщина обратилась к предпринимателю с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства, ею 17 февраля подано письменное заявление о расторжении договора, удовлетворить которое в полном объеме предприниматель отказался, предложил вернуть только 8200 рублей, мотивировав это понесенными затратами на сумму 15 650 рублей.

В нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» заказчику до заключения договора не была представлена необходимая информация, касающаяся производимых работ по ремонту окон. Кроме того, при проведении проверки предпринимателем не представлены документы, достоверно подтверждающие понесенные расходы в связи с исполнением договора подряда.

В целях защиты прав ветерана Великой Отечественной войны прокуратура района мировому судье судебного участка № 10 Верх-Исетского судебного района г. Екатеринбурга направила исковое заявление о расторжении договора подряда и взыскании денежных средств.

После вмешательства прокуратуры до вынесения решения суда предпринимателем добровольно удовлетворены исковые требования прокурора: денежные средства в полном объеме возвращены ветерану Великой Отечественной войны на сумму 23 850 рублей.

(Прокуратура Свердловской области) источник